「サービスマネジメント」の記事

• 2026年10月22日 · 暮らし・ツールガイド

  AP科目A 36 — ファシリティマネジメント：電源経路・UPS・N+1/2Nから空調・経路の多様性・物理的アクセスまで

  応用情報技術者試験 科目Aの補足編。受電からラックまでの電源経路、UPSの保持時間計算、N+1と2N、コールド／ホットアイル、免震・避雷・消火、MDF/IDFと経路の多様性、物理的アクセスと保守運用を、計算例とオリジナル問題4問で整理します。

  応用情報技術者試験科目Aサービスマネジメントファシリティマネジメントデータセンター
• 2026年10月22日 · 暮らし・ツールガイド

  AP25 — SLA、インシデント・問題・変更・リリース管理

  応用情報技術者試験の科目Aに向けて、SLA・SLO・SLIとサービスレベル管理、可用性と許容停止時間の計算、インシデント管理と問題管理の違い、変更・リリース管理の順序を、決済API停止の事例とオリジナル問題5問で学びます。

  応用情報技術者試験科目AサービスマネジメントSLAインシデント管理

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